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2011年10月 4日

最近立て続けに子供のカウンセリングの際に考えさせられることがありました。

小児歯科で治療をしていたという患者さん:

お口の中を見た瞬間に永久歯が2本欠損しているのではと疑う状態です。

お母さんに永久歯があるかないかどのように説明されていましたかと質問したところ、そんなこと初めて聞きましたという御返事。レントゲンを撮影し確かに永久歯が2本ありませんでした。


小学1年生頃より受け口を矯正専門の歯科医院で治療していたという患者さん:

骨格生にも関わらず前歯の角度を強引に変えるだけの治療を行い、結果的に左右の奥歯1本でしか咬めない開咬になっている状態。

どちらも小さい頃からきちんと治療を受けさせようと積極的に対応されている積極的な御両親なので、現状を説明するのを一瞬ためらいました。


理解できないのですが、安易な知識で矯正治療を始めないで欲しいと願う日々です。

2011年10月 3日

最近、頭を悩ませていることがあります。

カウンセリングを御希望される患者様から「今日の18時頃から・・・」あるいは「今週の夜で・・・」

といった内容の問い合わせがあります。

平日の18時から20時は治療中の患者様がもっとも予約を希望される時間帯のため、

カウンセリングはたまたま空きがあるとき以外はなかなかお取りできないのが現状です。

夜は20時以降でしたらお取りしやすくはなりますが・・・。

当院は約束時間は相当厳格に対応しています。

その理由は

・短時間のカウンセリングで治療費の説明がメインのようなことをしたくないこと

・こちらからの一方的な説明のみで患者様が質問できないようなカウンセリングは意味がないこと

・約束の時間に行ってみたらすごく待たされたということがないように

(つまり約束の時間には必ず始まります)

・院長のカウンセリングは顔見せ程度で大半は助手が説明するような医院にしたくない

・ビデオを見せたり本を渡すようなカウンセリングはしたくない

など理由はたくさんあります。

カウンセリングは1時間の枠でお取りしていますのでご不便をおかけしておりますがご容赦ください。

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銀座EAST矯正歯科
銀座EAST矯正歯科
院長:濱田 俊
http://www.ginza-east.com/

日本矯正歯科学会指導医・認定医
歯学博士
臨床研修指導歯科医

東京都指定自立支援医療機関(育成医療・更生医療)
国立国際医療センター戸山病院連携医
国立医療センター戸山病院
東京医科歯科大学医科・歯科附属病院医療連携医
東京医科歯科大学